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幻の城

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SHIPPING 配送・送料について

佐川急便またはヤマト運輸
【通常発送】
配送料金はインターネット経由での受付のみ、一箇所につき下記配送料とさせていただきます。

通常送料一律…1,000円
北海道…1,400円
沖縄、離島…2,500円

※実店舗でのご注文、電話、FAXでのご注文は該当しませんことをご了承ください。
※海外への配送は対応しておりません。

【一箇所の配送でご注文金額12,500円以上にて配送料無料！※北海道・沖縄・離島は対象外】

RETURN 返品について

不良品
お届けした商品に不具合がある場合、まずはお電話にてご相談ください。
返品期限
お客様のご都合による返品は、商品到着後２日以内にお電話にてご相談ください。

〔返品交換が可能な商品〕
●不良品・破損品。すぐに同じ商品を再発送いたします。
●不良品・破損品につきましては送料着払いにてご返品下さい。

お客様の都合により返品の場合送料はお客様のご負担になります。
上記に該当しない場合ご連絡ください。精一杯の対応をさせていただきます。

〔返品交換が不可能な商品〕
●お客様の過失により破損した商品
●上記返品期日を過ぎた場合
返品送料
お客様都合・不良品に関わらず、お電話にてご一報くださいませ。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
取り扱いカードは
VISA／MASTER／DINERS／
JCB／AMEXとなり、すべてのカード会社で、
一括払いが可能となっております。

＊『カード決済』は、
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社
の決済代行サービス を利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
商品代引き
代引手数料：一律 330円（税込）
※代引き手数料、送料はお客さま負担となります。また、12,500万円以上のご注文で送料が無料になった場合も、代引き手数料は加算されます。ご了承くださいませ。
銀行振込(前払い)
ご注文確認後お支払い金額と振込先などの詳細メールお送り致します。
【お振込先】十六銀行
メールの内容をご確認の上、メールの記載のお振込先に
お振込いただきますようお願いいたします。
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●10日以内にご入金の確認ができない場合はキャンセルの
　手配をさせて頂きます。
●通常ご入金確認後2〜5日程度で発送いたします。
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